Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Pere Corral Tarraga, persona física, con NIF 43478992E, que presta la actividad bajo el nombre comercial Focalia. Dirección de contacto: Plaça de Manuel Corachan, 3 BIS A, 2, 08017 Barcelona, España. Email: focalia.contact@gmail.com. No existe delegado de protección de datos.
Quién accede a tus datos
Actualmente solo Pere Corral Tarraga tiene acceso ordinario al correo focalia.contact@gmail.com, a los avisos del formulario y a las solicitudes y datos personales que recibimos.
Datos que tratamos
Mediante el formulario de contacto: nombre, email y mensaje; centro u organización y teléfono, solo si decides darlos; el idioma de la página desde la que escribes y la confirmación de que has leído esta política. Si nos escribes por email, los datos que incluyas en tu mensaje. Al visitar la web, los proveedores tecnológicos pueden tratar datos técnicos como la dirección IP, el navegador y la fecha y hora. Junto con cada solicitud del formulario, Netlify guarda además la dirección IP, el navegador y la página desde la que se envía. El formulario está pensado para personas adultas: no solicitamos datos de alumnos, de menores, médicos, de necesidades educativas, diagnósticos ni otros datos sensibles, y te pedimos que no los incluyas.
Solicitudes de información, demostraciones y pruebas piloto
Finalidad: responder a tu solicitud de información y gestionar las demostraciones o posibles pruebas piloto que nos pidas. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición del propio interesado (art. 6.1.b RGPD). Si escribes en nombre de un centro u organización, tratamos tus datos de contacto profesional para gestionar su solicitud, conforme al art. 6.1.f RGPD y al artículo 19 de la LOPDGDD.
Consultas y comunicaciones derivadas
Finalidad: atender tus consultas y mantener las comunicaciones necesarias derivadas de la conversación que tú has iniciado. Base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar tu propia solicitud (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento.
Lo que no hacemos con tus datos
Cada solicitud se usa solo para responderla y hacer el seguimiento razonablemente relacionado con ella. No incorporamos tu email a ninguna newsletter, lista de marketing, CRM comercial ni audiencia publicitaria, no enviamos publicidad masiva ni promociones automáticas, no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas, y no vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Si en el futuro enviamos comunicaciones comerciales, te pediremos un consentimiento separado, opcional y no premarcado.
Seguridad y funcionamiento de la web
Finalidad: mantener la web disponible y protegida frente a abusos y envíos de spam. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Estos datos técnicos los tratan los proveedores tecnológicos.
Conservación
Las consultas de potenciales clientes que no den lugar a una relación comercial se conservan como máximo 12 meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlas más tiempo para atender una reclamación o una obligación legal, o que antes nos pidas su supresión. Si se establece una relación comercial, los datos necesarios se conservarán durante los plazos que legalmente correspondan. No hay un borrado automático: el responsable revisa y elimina periódicamente las consultas antiguas en el panel de Netlify y en el correo. Los datos técnicos de acceso los conservan los proveedores tecnológicos según sus propios plazos.
Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales
Usamos proveedores tecnológicos necesarios para el alojamiento de la web, su seguridad, la recepción y el procesamiento técnico del formulario y el envío de las notificaciones. El principal es Netlify, Inc., con sede en Estados Unidos: aloja la web, recibe y guarda las solicitudes del formulario en su plataforma, las filtra frente al spam con un servicio integrado en ella (Akismet) y nos envía un aviso por email. Algunos de estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos, que se realizan con los mecanismos admitidos por el RGPD que resulten aplicables a cada proveedor. No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.
Formulario de contacto
Las solicitudes que envías por el formulario las recibe Netlify (Netlify Forms), que las guarda en su plataforma y nos envía un aviso por email a focalia.contact@gmail.com con su contenido. Ese aviso nos permite responderte directamente a la dirección de email que nos indiques.
Correo electrónico
De forma provisional utilizamos una cuenta gratuita de Gmail (servicio de Google) como herramienta de comunicación: en ella recibimos los avisos del formulario y los mensajes que nos envías por correo, y desde ella te respondemos. Google trata esos datos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, lo que puede implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando pasemos a un correo profesional con dominio propio, actualizaremos esta política.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad, escribiendo a focalia.contact@gmail.com o a la dirección de contacto indicada. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).